为持续深化作风建设，进一步提高客户经理廉洁从业、遵规守纪的思想自觉和行动自觉，近日，在派驻城投集团纪检监察组的指导下，城投集团下属资本公司在以往发放提醒单的基础上，优化推出“廉洁服务监督卡”，组织全体客户经理常态化向合作客户发放送达，将监督触角延伸至业务服务一线。

“建议立足资本公司类金融业务特性，并结合排查出的岗位廉洁风险点环节，突出卡片核心内容，充分发挥监督效果。”在设计卡片时，派驻组相关负责人作出相关提示。监督卡经过优化后，正面清晰公示监督举报电话、邮箱，打通客户监督直通渠道；背面明确列明客户经理廉洁从业的负面清单，包括违规与客户发生资金往来、本人或借他人名义从事有偿中介活动或代理活动，等等，清晰界定服务红线与纪律底线，进一步强调亲清政商交往的行为界限。

“每次向客户递出监督卡，都是一次自我警醒和鞭策。”资本公司的一位客户经理表示。小小监督卡既是廉洁承诺书，也是合规警示书，依托廉洁服务监督卡，让员工的服务行为时刻处于客户监督之中，从源头防范廉洁风险、操作风险，同时更好地督促从业人员严守纪律规矩、规范服务流程、恪守职业底线，推动合规经营、廉洁从业理念融入日常业务开展全过程。

下一步，派驻纪检监察组将联合资本公司紧盯客户对接、业务办理、投后服务等关键环节，通过常态化发放监督卡、谈心谈话、回访走访等举措，持续抓实风控治理，助力营造风清气正的经营环境。