为精准排查苏州市体育中心运营管理短板,持续优化公共文体服务品质和管理水平,5月28日上午,由集团纪委主要负责同志带队,纪检监察室、人力资源部(党群工作部)组成联合督查组,以“四不两直”方式深入苏州市体育中心各场馆,通过明察暗访开展专项监督检查,以精准监督推动运营管理提质增效。

本次督查立足集团大监督工作格局构建要求,打破单一部门监督壁垒,充分发挥“纪检专责监督+职能监督”联动效应,聚焦场馆运营管理、物业服务、安全保障、外包人员管理、环境卫生、现场管控等领域,全方位排查各类隐患与服务短板,精准梳理问题、研判风险、提出整改建议。

通过专项督查,发现了安保应急、保洁运维、施工安全、商户管理及客服服务等方面存在不足。联合督查组针对问题,及时梳理问题清单,明确整改要求、整改时限和责任主体,并报送集团党委,督促相关责任单位压紧压实主体责任,从严从实抓好问题整改。同时,明确要求相关子公司常态化开展岗位技能、服务礼仪和应急处置培训,健全日常巡检、动态管控、考核奖惩等工作机制,细化岗位履职规范,从源头堵塞管理漏洞,补齐工作短板,提高工作质效。
下一步,集团纪委将持续深化大监督格局建设,强化纪检与职能部门联动监督合力,常态化开展精准监督、靶向监督、跟进监督,以刚性监督倒逼责任落实、以从严执纪倒逼作风转变,持续规范场馆运营管理、筑牢安全生产防线、提升公共服务质效,为集团高质量发展保驾护航。