上半年，派驻轨交集团纪检监察组关注到一起地铁5号线落星桥站东侧某小区受振动噪声困扰的投诉，面对群众反映情况，派驻组迅速将其列为重点监督事项，以“组企联动”为抓手推进监督整改，用扎实行动守护居民“安静生活”。

为避免监督“浮于表面”，派驻组第一时间联合驻在企业推动组建工作组，以实地调研、资料核查双轨并行的方式摸清问题全貌。工作组先后4次深入小区，实地感受振动噪音，详细记录居民受影响情况，同时查阅5号线环评批复、线路设计、减振措施等原始资料，核查建设阶段噪声污染防治要求落实情况，厘清“地铁建设在先、小区立项在后”责任边界，确保监督不跑偏、不缺位。

“数据达标不代表群众满意，必须把群众感受作为整改的首要标准。”尽管2次专业噪声振动监测结果均符合国家标准，派驻组仍坚持以居民诉求为导向，推动工作组开展深度研讨、不断优化方案，全程跟踪岔区冻结接头改造、列车降速等整改措施落实进度，层层压实驻在企业整改责任。最终，振动噪声得到明显改善，整改效果得到居民认可。

整改完成后，派驻组将监督重点转向“长效治理”，督促驻在企业加强5号线日常维保、振动监测，推动开展落星桥站轨道减振改造项目立项，实现“解一时忧”到“护长久安”的转变。下一步，派驻组将持续聚焦民生诉求，以实打实的监督成效让群众感受纪检监察温度。